A jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az AIMAGIC szolgáltatás használatának feltételeit tartalmazzák. A regisztrációval, illetve a megrendelés leadásával a Felhasználó a jelen ÁSZF rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek fogadja el.
Tartalom
A szolgáltatás üzemeltetője: Netkreativ.hu Korlátolt Felelősségű Társaság (rövidített név: Netkreativ.hu Kft.). Székhely: 2440 Százhalombatta, Honfoglalás utca 35.. Cégjegyzékszám: 13-09-149799, nyilvántartja a Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága. Adószám: 23497519-2-13. Képviseli: Tóth Mihály és Tóth-Pahota Szilvia ügyvezetők.
Kapcsolat: hello@aimagic.hu. A Szolgáltató elektronikus úton, e-mailben érhető el; a megkeresésekre munkanapokon válaszol.
Az AIMAGIC előfizetéses, felhőalapú szoftverszolgáltatás (SaaS), amely mesterséges intelligenciára épülő tartalomkészítő eszközöket, úgynevezett AI-kollégákat, beágyazható chatrobotot, kész promptokat és sablonokat, magyar nyelvű oktatási anyagokat, valamint — az adott csomag tartalmától függően — élő online alkalmakat és zárt közösségi hozzáférést biztosít.
A szolgáltatás egyes funkciói kreditalapon működnek: a csomagok meghatározott havi keretet tartalmaznak, amely a tárgyidőszakban használható fel, továbbá kiegészítő kreditcsomag vásárolható. A funkciók kreditárait a felület a művelet indítása előtt feltünteti.
A Szolgáltató a szolgáltatást folyamatosan fejleszti; az egyes funkciók köre és működése változhat. A már megvásárolt időszak lényeges tartalmi elemeit a változtatások hátrányosan nem érinthetik.
A szolgáltatás használatához regisztráció szükséges. A Felhasználó köteles valós adatokat megadni, és felelős a fiókjához tartozó belépési adatok bizalmas kezeléséért. Egy fiókot kizárólag a Felhasználó, illetve az általa a csapatfunkcióban meghívott személyek használhatnak.
A szerződés elektronikus úton, a megrendelés (előfizetés indítása vagy egyszeri vásárlás) leadásával és annak visszaigazolásával jön létre, magyar nyelven. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, iktatásra nem kerül.
A csomagok mindenkori díjait a fiók Számlázás felületének csomagválasztója, illetve az adott kampányoldal tartalmazza. Az árak — eltérő jelölés hiányában — nettó árak, amelyekhez a mindenkori általános forgalmi adó adódik hozzá; ahol az ár bruttóként vagy áfa nélküli végösszegként szerepel, azt a felület kifejezetten jelzi.
A regisztráció ingyenes, és 14 napos ingyenes próbaidőszakot foglal magában. A próbaidőszak megkezdéséhez bankkártya megadása NEM szükséges, a Szolgáltató a próbaidőszak alatt és annak lejártakor sem végez terhelést, és a próbaidőszak nem alakul át automatikusan fizetős előfizetéssé. A próbaidőszak lejártát követően a szolgáltatás fizetős funkciói mindaddig szünetelnek, amíg a Felhasználó nem választ csomagot; a fiókja, az adatai és az általa létrehozott tartalmak megmaradnak. Előfizetés a próbaidőszak alatt és után is bármikor indítható a fiók Számlázás felületén.
A Felhasználó háromféle konstrukció közül választhat: havi díjas előfizetés, éves díjas előfizetés vagy egyszeri díjas örökös hozzáférés. A havi és az éves díjas előfizetés a csomagválasztáskor megadott bankkártyáról a választott ciklus szerint (havonta vagy évente) automatikusan megújul mindaddig, amíg a Felhasználó le nem mondja.
Az egyszeri díjas konstrukciók (például az örökös csomag, valamint az időszakos kampányokban hirdetett, meghatározott időtartamra szóló hozzáférések) nem újulnak meg automatikusan, és esetükben ismételt terhelés nem történik. Az adott kampányoldalon feltüntetett feltételek — így különösen az időtartam és az ár — az ott leírtak szerint irányadók.
A bankkártyás fizetést a Stripe, illetve egyes kampányoldalakon a SalesAutopilot rendszere biztosítja; a Szolgáltató a teljes bankkártyaadatokhoz nem fér hozzá. A díjakról a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki a megadott számlázási adatok alapján.
Sikertelen terhelés esetén a Szolgáltató a terhelést megismételheti, és a Felhasználót e-mailben értesíti. Tartósan sikertelen fizetés esetén a hozzáférés a rendezésig felfüggeszthető.
Az előfizetés a fiók Számlázás felületén bármikor, indokolás nélkül lemondható. Lemondás esetén a már megkezdett és kifizetett időszak a lejáratáig használható, újabb terhelés nem történik. Az ingyenes próbaidőszakot nem kell lemondani: fizetési kötelezettség csak akkor keletkezik, ha a Felhasználó kifejezetten csomagot választ.
A fogyasztónak minősülő Felhasználót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási, illetve felmondási jog illeti meg. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy ha a szolgáltatás teljesítése a kifejezett előzetes beleegyezésével már a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdődik, a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszti; a határidő lejárta előtti felmondás esetén pedig az arányos ellenszolgáltatás felszámítható. Az elállási szándék a hello@aimagic.hu címre küldött egyértelmű nyilatkozattal jelenthető be.
A Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha a Felhasználó a jelen ÁSZF-et súlyosan megsérti — így különösen, ha a szolgáltatást jogsértő tartalom előállítására, a rendszer biztonságának veszélyeztetésére vagy a hozzáférés jogosulatlan továbbadására használja.
Az AI Magic mesterséges intelligenciára épülő tartalomkészítő és automatizálási szoftverszolgáltatás. A szolgáltatás nem minősül elektronikus archiváló rendszernek, biztonsági mentési szolgáltatásnak, dokumentummegőrző szolgáltatásnak vagy garantált rendelkezésre állású adattárnak.
A Szolgáltató nem vállal általános, határozatlan vagy garantált megőrzési kötelezettséget a Felhasználó által létrehozott, feltöltött vagy a mesterséges intelligencia segítségével előállított szövegek, dokumentumok, képek, beszélgetések, utasítások és egyéb tartalmak tekintetében.
A tartalmak alkalmazáson belüli tárolása és korábbi verzióinak elérhetősége nem képez önálló, garantált archiválási szolgáltatást, kivéve, ha azt a Szolgáltató kifejezetten és írásban vállalja.
A tartalmak megőrzésére és hozzáférhetőségére minden esetben az irányadó jogszabályok és a szerződésben kifejezetten vállalt kötelezettségek vonatkoznak.
A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a számára fontos vagy üzleti tevékenységéhez szükséges tartalmakról saját, a Szolgáltatótól független biztonsági másolat álljon rendelkezésére.
Ennek érdekében a Felhasználónak a tartalmakat rendszeresen ki kell másolnia, le kell töltenie vagy egyéb módon saját adattárolási környezetében kell megőriznie.
A Felhasználó tudomásul veszi, hogy kizárólag a szoftveren belül tárolt tartalmakra nem célszerű egyetlen rendelkezésre álló példányként támaszkodnia.
A Szolgáltató nem garantálja valamennyi korábban létrehozott tartalom folyamatos elérhetőségét, változatlan megjelenítését, korábbi verzióinak rendelkezésre állását vagy egyedi visszaállíthatóságát.
A technikai biztonsági mentések, amennyiben rendelkezésre állnak, a szolgáltatás üzemeltetését és helyreállítását szolgálják. Nem jelentenek garanciát egyes felhasználói fájlok, dokumentumok vagy szövegek visszanyerhetőségére.
A Szolgáltató jogosult a szoftver technológiai hátterének, adatkezelési megoldásainak, mesterségesintelligencia-modelljeinek és funkcióinak módosítására a szerződésben és a jogszabályokban meghatározott feltételek szerint.
Az egyes funkciók megváltozása, kivezetése vagy a rendszer új változatára történő átállás érintheti a korábban létrehozott tartalmak megjelenítését és kompatibilitását.
A Szolgáltató az ilyen változtatások során eleget tesz az alkalmazandó tájékoztatási és egyéb kötelezettségeinek.
A Szolgáltató nem garantálja, hogy a mesterséges intelligencia által létrehozott tartalmak minden esetben pontosak, teljesek, naprakészek, egyediek, jogszerűen felhasználhatók vagy a Felhasználó meghatározott üzleti céljára alkalmasak.
A tartalmak ellenőrzése, szükség szerinti javítása és felhasználásuk előtti szakmai felülvizsgálata a Felhasználó feladata.
A Szolgáltató nem vállal garanciát arra, hogy a szoftver használata meghatározott bevételt, nyereséget, ügyfélszámot, megtérülést vagy más üzleti eredményt biztosít.
A jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben a Szolgáltató kizárja felelősségét a Felhasználó saját biztonsági mentésének elmulasztásából eredő károkért, valamint azokért a közvetett üzleti veszteségekért, amelyekért a Szolgáltató felelőssége érvényesen kizárható vagy korlátozható.
A Szolgáltató szerződéses kártérítési felelőssége – amennyiben és olyan mértékben, ahogyan azt az alkalmazandó jog lehetővé teszi – legfeljebb a kárt kiváltó eseményt közvetlenül megelőző 12 hónap során az érintett szolgáltatásért ténylegesen megfizetett nettó díj összegéig terjed.
Ez a korlátozás nem alkalmazható olyan esetekben, amelyekben a felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály tiltja, és nem csorbítja a Felhasználót megillető kötelező fogyasztóvédelmi, szavatossági vagy egyéb jogokat.
Panaszát a hello@aimagic.hu címen jelentheti be. A Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezésétől számított 30 napon belül érdemben megválaszolja, és elutasítás esetén annak indokáról tájékoztatást ad.
A fogyasztónak minősülő Felhasználó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület: Pest Vármegyei Békéltető Testület. A Felhasználó emellett a fogyasztóvédelmi hatóságnál, illetve bíróság előtt is érvényesítheti jogait.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog — így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény — rendelkezései irányadók.
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításról a Szolgáltató a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal a felületen vagy e-mailben tájékoztatást ad. Ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, az előfizetését a hatálybalépésig következmény nélkül lemondhatja; a szolgáltatás további használata a módosított ÁSZF elfogadásának minősül.
